Voici les missions quotidiennes d'un team manager, aussi appelé chef d'équipe :
- l'assignation des tâches aux différents membres de l'équipe
- la transmission des informations essentielles aux missions de chacun
- le suivi des performances individuelles et collectives
- l'identification des besoins de formation et la mise en place des formations adéquates
- l'identification de possibles améliorations concernant les processus ou les outils
- la résolution de possibles blocages techniques
- la gestion des éventuels conflits entre les membres de l'équipe afin de maintenir un climat social agréable
- la gestion des absences (congés, arrêts maladie, etc.)
- la réalisation d'entretiens individuels pour garantir l'épanouissement des collaborateurs
- le maintien d'une veille concernant la sécurité de ses collaborateurs (cadre de travail, équipements, bonnes pratiques…)
- le maintien d'une veille au sujet du respect de possibles normes d'hygiène selon son secteur d'activité
- l'animation des réunions de l'équipe pour échanger autour des objectifs et des progrès
- la participation à des réunions avec les autres services afin de coordonner les actions
- la participation au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
- un reporting régulier à la direction
Du fait de ses missions, le team manager partage son quotidien entre son bureau, les réunions et le terrain avec son équipe. Ses horaires peuvent être variables en fonction des impératifs qu'il rencontre.
