Management de proximité et sport : tout savoir

Définition

De la pratique aux événements populaires, en passant par le business commercial, le sport est aujourd'hui omniprésent sous de nombreuses formes sur le territoire national et international. Considéré comme une spécialité cruciale dans ce secteur, le management de proximité est principalement centré sur l'encadrement des différents acteurs du monde sportif. Découvrez les compétences requises et les formations qui permettent d'exercer la fonction de manager de proximité dans le domaine du sport.

Management sportif et management sportif de proximité, quelle différence ?

Si ces deux appellations sont très proches, elles présentent quelques contrastes qu'il convient de bien cerner pour se tourner vers une carrière de manager de proximité dans le sport.

Un manager sportif a pour rôle d'assurer la gouvernance générale d'une entité sportive à différents degrés : stratégie, finances, ressources humaines... Le rôle du manager sportif de proximité est principalement axé sur cette dernière fonction : des tâches d'encadrement étroit au niveau humain. Ce professionnel, qui possède aussi de solides connaissances en marketing, est en constante relation avec des instances distinctes : services, départements, commissions, équipe de collaborateurs... C'est ce rôle de coordination et de supervision directe et ciblée qui définit le terme de « proximité ».

Si ce professionnel est de plus en plus connu sous le nom de « manager de proximité » ou « middle manager », d'autres appellations sont encore souvent utilisées pour le qualifier, comme « chef d'équipe », « superviseur », « responsable de service » ou « responsable de secteur ».

Du côté des lieux d'exercice, ceux-ci sont semblables aussi bien pour un manager que pour un manager de proximité. Ces dirigeants ont la possibilité de travailler pour de nombreuses structures dédiées au sport, comme les suivantes :

  • club sportif
  • fédération, association et comité sportif
  • entreprise de commercialisation spécialisée dans le sport (boutique, salle de sport...)
  • délégation régionale académique à la jeunesse, à l'engagement et aux sports (DRAJES)

Les missions du manager de proximité dans le sport

Le manager de proximité assume des tâches à la fois au niveau collectif et individuel. En occupant un poste charnière situé entre la direction et le personnel de terrain, il assure un management de grande envergure. Quelles sont les principales tâches de ce spécialiste de l'encadrement sportif ?

Au niveau collectif

Le manager de proximité est une courroie de transmission entre les dirigeants d'un établissement et leurs collaborateurs : son niveau hiérarchique est donc intermédiaire. Il s'assure de la cohérence entre les attentes d'un établissement et les actions menées par les divers intervenants en effectuant les tâches suivantes :

  • véhiculer les enjeux de la structure auprès du plus grand nombre : prestataires, fournisseurs, clients, personnel...
  • assurer une coordination parfaite entre la stratégie de l'établissement sportif et le travail d'équipe
  • être un intermédiaire réactif entre la direction et les salariés
  • gérer la collaboration relative à un projet commun : transmission des valeurs, fédération, animation, gestion des conflits...
  • communiquer un reporting d'activités auprès des dirigeants de l'établissement
  • effectuer une veille régulière sur le secteur sportif de l'entreprise

Au niveau individuel

Au quotidien, le manager de proximité dans le sport encadre une ou plusieurs équipes. Afin d'assurer une bonne organisation interne, il connaît les méthodes de gestion professionnelle qui animent le personnel, comme :

  • définir et planifier des objectifs individuels
  • organiser l'activité d'une équipe afin d'atteindre les buts de l'organisme sportif
  • développer, maintenir et suivre les compétences du personnel
  • accompagner les salariés, les féliciter, les motiver ou les recadrer
  • effectuer les évaluations annuelles des employés
  • mettre en place des réunions et des animations pour instaurer un esprit collaboratif

Les compétences d'un manager sportif de proximité

Afin d'escorter efficacement les décideurs d'une entreprise, le manager de proximité maîtrise les différents processus de fonctionnement d'une structure sportive. Il possède de très bonnes connaissances dans les branches de la stratégie et de la communication. À l'instar d'un professionnel des ressources humaines, le manager de proximité est également doté de grandes compétences relationnelles qui lui permettent de :

  • s'adapter à des personnalités et à des travailleurs différents
  • conseiller et guider, sans donner l'impression d'être un chef dominant
  • faire preuve d'un très bon sens de la communication, aussi bien auprès des employés que de la direction
  • gérer rapidement et calmement des conflits professionnels

Devenir manager de proximité dans le sport, les prérequis

Vous souhaitez obtenir un poste de manager de proximité dans le sport et vous vous demandez quelles sont les exigences des recruteurs pour intégrer cette sphère ?

Le diplôme minimum requis pour devenir manager sportif de proximité est généralement une qualification de niveau bac+2 à bac+3, complétée d'une licence Management ou d'une licence pro mention Management et gestion des organisations. Cependant, détenir une qualification plus spécialisée dans le domaine du management sportif est un atout de taille pour vous faire sûrement une place dans ce secteur.

De nombreux managers de proximité occupent également ce poste grâce à une promotion de leur employeur actuel. Ces professionnels du sport, comme les responsables commerciaux ou les chefs de vente, ne possèdent pas forcément une qualification en management. Être imprégné des valeurs d'une société sportive est parfois suffisant pour devenir manager de proximité.

Management de proximité : des formations ciblées, très professionnalisantes

Parce que le manager de proximité agit à de nombreux niveaux dans un établissement, suivre une formation de management pointue dédiée aux métiers du sport est fortement recommandé. Les connaissances générales acquises lors de votre cursus de licence Management sont efficacement complétées et vous vous démarquez immanquablement auprès des recruteurs.

Basé dans 7 métropoles françaises, l'ESG Sport vous prépare activement à devenir un manager sportif de proximité compétent. L'école dispense plusieurs formations spécialisées dans les métiers du management sportif, dont les titres sont tous reconnus par l'État. Outre les modules incontournables de business English, ces cursus cernent tous les aspects touchant de plus ou moins près au management de proximité.

Le bachelor Sport business

En obtenant ce titre de niveau 6 (bac+3), vous devenez un candidat très attrayant pour les recruteurs de managers de proximité. Le bachelor Sport business vous immerge pleinement dans le monde professionnel du sport, avec des modules axés essentiellement sur la croissance commerciale d'une structure sportive. Durant votre cursus de bachelor Sport business, vous acquérez les connaissances indispensables pour exercer efficacement les fonctions d'un manager de proximité. Les modules de cette formation des métiers du sport sont notamment dédiés aux thématiques suivantes :

  • élaboration et évaluation d'un plan de développement commercial
  • relation client et développement d'un portefeuille client
  • management d'une équipe
  • évaluation d'un plan d'action
  • techniques digitales dans le monde du sport
  • découverte du sport business

Les mastères Sport business

Une fois votre mastère Sport business (bac+4 à bac+5) en poche, les débouchés en matière de management sportif sont nombreux. En 2 ans, vous développez vos connaissances et compétences dans l'aire du sport, en particulier concernant ses nouveaux enjeux. Les mastères en Sport business de l'ESG vous aide à devenir un manager de proximité qualifié grâce à un programme exigeant et passionnant :

  • échelle mondiale du sport
  • stratégie marketing : déploiement, management, suivi...
  • life skills, ou compétences de vie
  • communication dans le monde du sport

Le mastère Communication du sport

Validée par un niveau 7 (bac+5), cette formation est principalement basée sur l'aspect stratégique des structures sportives. Au cours de master class, des experts de la communication dans le sport et des personnalités sportives vous font partager leur expérience, leur vision et leurs conseils.

Le mastère Communication du sport vous permet de vous faire rapidement une place dans le management de proximité à l'aide de cours riches et pointus :

  • stratégie marketing et communication
  • management d'équipes et de services
  • communication du sport
  • adaptabilité culturelle

L'alternance, le meilleur moyen de se spécialiser dans le management de proximité

Les bachelors et mastères en management du sport prodigués par l'ESG peuvent être suivis en alternance. Grâce à des immersions régulières dans des établissements sportifs professionnels, vous découvrez efficacement le monde et les enjeux des métiers du sport.

Autre avantage des formations de l'ESG Sport ? L'école est composée d'un vaste réseau de professionnels, qui vous assistent lors de vos recherches de postes de management de proximité en alternance.

Avant tout basé sur le relationnel, le management de proximité vous permet également de devenir un spécialiste de la stratégie entrepreneuriale dans le secteur du sport. En intégrant cet univers professionnel à double facette, vous avez l'assurance d'enrichir rapidement vos compétences marketing comme humaines.