Les programmes de formation continue se diversifient en 2025 pour répondre aux nouveaux défis du métier. La spécialisation "Management des comptes stratégiques" propose des modules courts de 2 à 3 jours, centrés sur des cas pratiques et l'utilisation des derniers outils digitaux.
Un cursus innovant combine désormais apprentissage en présentiel et coaching personnalisé à distance. Cette formule hybride permet aux professionnels d'acquérir rapidement des compétences ciblées : analyse prédictive des données clients, négociation interculturelle ou encore pilotage de projets complexes.
Les certifications sectorielles gagnent en reconnaissance auprès des grands groupes. Par exemple, la certification "Expert Grands Comptes Digital" valide une maîtrise pointue des enjeux de transformation numérique et de cybersécurité, deux domaines devenus incontournables pour gérer les relations stratégiques.