La progression vers un poste senior s'accomplit généralement sur 8 à 10 ans, à travers plusieurs étapes stratégiques. Un commercial junior commence par gérer un portefeuille restreint sous le mentorat d'un responsable expérimenté, qui l'accompagne dans sa montée en compétences.
Après 3 à 4 ans d'expérience réussie, le professionnel accède au statut de responsable confirmé. Cette phase intermédiaire permet d'élargir son périmètre d'action et de prendre en charge des comptes plus complexes.
Le passage au niveau senior se concrétise par la gestion autonome des comptes majeurs de l'entreprise. À ce stade, le responsable grands comptes développe une vision stratégique globale et contribue activement au développement commercial de nouveaux marchés.